當你對啟亨產品有任何使用上的問題時，請先確認產品問題的種類，以下可以協助您解決問題。

很多的安裝使用上的問題，可以從使用手冊上找到您的需求，請先閱讀您手上的使用手冊，使用手冊會註明產品的設定與使用方式，您可以在包產品包裝中找到這個使用手冊，或是不小心遺失了可上網下載使用。同時，你也可以利用常見問題集來解決你的問題，假如以上的方式都無法解決您的問題，我們建議您與啟亨任何一個授權的經銷商，具有專業的能力去聯繫協助您處裡問題。

您可以利用常見問題集，去找到問題的答案。

大多數的產品相容問題，我們建議您參閱常見問題，或是上網更新產品的BIOS以及驅動。

建議，您可以直接透過代理商或是門市來進行維修，假如該門市無法對您做進一步的服務，您可以直接聯繫啟亨